Правила посещения больных

«Утверждаю»
Главный врач
БУЗОО «Марьяновская ЦРБ»
______________ Ю.Г. Лесовский
 
Правила посещения родственниками пациентов
в БУЗОО «Марьяновская ЦРБ»
I   Общие положения
1.1   Настоящие Правила разработаны в соответствии с гражданским кодексом, законом от 21.11.2011г №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», законом РФ «О защите прав потребителей, письмом МЗ РФ от 14.04.2016г №15-1/10/1-2853,   приказом МЗ РФ от 30.01.2018г №30 «О правилах посещения родственниками пациентов, находящихся в ОРИТ», п.3.6 раздела II СанПин 2.1.3.2630-10, Уставом БУЗОО Марьяновская ЦРБ   и иными нормативно-правовыми документами.
1.2   Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов, посетителей, законных представителей в больнице при получении медицинских услуг, для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи и создания гарантии безопасности работникам и других граждан.
1.3   Соблюдение настоящих Правил является обязательным для пациентов,   их законных представителей, посетителей на протяжении всего времени нахождения на территории больницы.
1.4   Информация о Правилах имеется на стендах, официальном сайте больницы.
II Правила посещения.
2.1 Посещение пациентов родственниками осуществляется в установленное время и по специальным пропускам, которые выдаются заведующими отделениями или лечащими врачами, заверенными печатью больницы (для документов). Разовый пропуск в день поступления имеет право выписать дежурный врач при предъявлении паспорта законного представителя.
2.2   Время посещения пациентов:
- ежедневно: с 10 часов до 12 часов 30 минут и с 16 часов до 18 часов.
Время отдыха пациентов (тихий час) с 14 часов до 16 часов.
Посещение пациентов во время отдыха и после 18 часов запрещено.
2.3 Списки пациентов, находящихся на лечении, размещены в справочной.
2.4 Для беседы с лечащим врачом и заведующим отделением родственники проходят по пропускам. Информация о времени беседы в отделениях размещена на сайте больницы, на информационных стендах.
В неотложных случаях в нерабочие часы и выходные дни информацию о состоянии тяжелобольного можно получить у дежурного врача.
2.5 Посещение пациентов, перенесших оперативные вмешательства, разрешены на следующие сутки после операции.
2.6 В палату к каждому больному допускается лишь один посетитель одновременно и не более чем на 30 минут строго по пропуску. Посетители, не являющиеся прямыми родственниками, допускаются только с законным представителем пациента.
2.7 Встречи посетителей с пациентами разрешены в центральном фойе. Вызов пациентов в фойе посетители могут сделать через дежурного справочной.
2.8 Посетители в нетрезвом виде, с наркотическим или токсическим опьянением, с агрессивным поведением к больным не допускаются.
2.9 Посещение законных представителей и других родственников пациентов в ОРИТ регламентируется отдельным нормативным документом.
2.10 При введении ограничительных мероприятий (карантина) по инфекциям прекращается допуск посетителей к больным.
2.11 Посетителей (родственников) пациентов персонал отделений знакомит под роспись с «Правилами для посетителей о посещении пациентов».
2.12 В течение всего рабочего дня вход в лечебные корпуса разрешен только:
- студентам и курсантам учебных медицинских учреждений – по предъявлению студенческого билета или по спискам, представленным преподавателем в справочную,
- пациентам, проходящим обследование   на платной основе – по предъявлению договора на оказание платных услуг,
- сотрудникам органов внутренних дел – по предъявлению служебного удостоверения,
- сотрудникам скорой помощи,
- прочим категориям посетителей – с разрешения администрации или ответственного дежурного врача по больнице.
2.13 Автотранспорт посетителей больных в исключительных случаях, с разрешения главного врача может временно находиться на территории больницы при наличии пропуска с обязательным размещением его на лобовом стекле.
2.14 Гардероб для посетителей работает в осенне-зимне-весенний период 7 -18 часов;          
технический перерыв с 13 часов до 16 часов.
2.15 Работники гардероба несут материальную ответственность за сохранность одежды, за исключением   содержимого карманов. Дубликат ключей от гардероба хранится у сотрудника вневедомственной охраны.
2.16 Посетители должны уважительно относиться к сотрудникам больницы, другим посетителям и пациентам.
2.17 Посетители должны соблюдать тишину, чистоту, порядок в отделениях, коридорах, переходах, местах общего пользования.
2.18 Допуск посетителей в отделения разрешён без верхней одежды, головного убора и при наличии сменной обуви или бахил, которые продаются в центральном фойе.
2.19 Посетителям не разрешается сидеть на кроватях пациента.
2.20 Посетителям в целях соблюдения общественного порядка и пресечения террористической деятельности, иных преступлений запрещено:
- посещение в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения,
- проводить фото-, киносъёмку, звукозапись   без разрешения администрации,
- проносить оружие, химические, взрывчатые наркотические, токсические вещества,
- иметь при себе крупногабаритные предметы,
- находиться в служебных помещениях без разрешения,
- курить, играть в азартные игры, применять нецензурную лексику,
- оставлять малолетних детей без присмотра,
- посещать пациентов детям до 16 лет,
- выносить, из больницы медицинские документы, полученные для ознакомления,
- изымать какие-либо документы из медицинских карт, папок, стендов,
- размещать без разрешения администрации объявления, заниматься коммерцией,
- находиться в верхней одежде и уличной обуви,
- приносить неразрешённые продукты питания.
2.21 Информацию о поступлении и выписке пациентов можно получить в справочной, находящейся в фойе.
2.22 Прогулки пациентов на открытом воздухе разрешены в часы посещений только в летнее время на территории больницы и по разрешению заведующего отделением и лечащего врача.
2.23 Выход пациентов за пределы территории больницы запрещён.
2.24 С вопросами, претензиями   и предложениями посетители могут обратиться к представителям администрации:
- заведующим отделениями в часы беседы с посетителями,
- приём главным врачом: понедельник, пятница с 16:00 до 17:00 часов,
- заместителем по мед части: понедельник, пятница с 16:00 до 17:00 часов.
Часы приёма посетителей по графику указаны на сайте, стендах.
2.25 Приём передач:
ежедневно в часы посещений:   с 10 до 12часов 30 минут и с 16 до 18 часов.
Передачи принимаются в целлофановых пакетах с указанием ФИО больного, отделения, номера палаты, даты и храниться обязательно в холодильнике.
Фрукты и овощи должны быть обязательно вымыты.
  Запрещено приносить больным следующие продукты:
- консервированные продукты (рыбные, мясные),   маринады овощные, соленья,
- варёные и копчёные колбасные изделия,   рыбную кулинарию, икру,
- газированные напитки, соки в расфасовках более 200,0 мл,
- ягоды, грибы, арбузы, дыни, экзотические фрукты, орехи, семечки,
- молочную продукцию не в фабричной упаковке, свежие яйца,
- торты и пирожные, еду домашнего приготовления,
- табачные и алкогольные изделия,
- продукты, разрешенные к приёму, но в количествах больше допустимых норм.
Разрешено приносить следующие продукты:
- вымытые кипячёной водой яблоки, груши, огурцы и помидоры – не более 0,5 кг,
- минеральная вода без газа – не более 1,0л,
- натуральные соки в упаковках не более 0,2л,
- печенье в упаковке и карамель в фантиках по 0,2кг,
- сыр твёрдых сортов – не более 0,1кг,
- булочки без начинки – 2 штуки,
- молочные продукты в фабричной упаковке - не более 0,5л,
- чай в пакетиках, сахар.